用心付出 用情服务:北仑水务分公司收获春晓干岙村锦旗
1月12日上午,市水务环境集团北仑分公司春晓营业所收到来自北仑春晓街道干岙村村民的一面锦旗,感谢北仑水务分公司让村民喝上放心水。原来这是由于近日干岙村的供水户网改造施工完成,全村实现了同网、同质、同价、同管理、同服务的城乡供水一体化。
多年来,由于干岙村未并入城市管网,村民用水一直从小水库取水,每逢雨季或旱季,村民们的生活用水安全难以保障,这也成为广大村民的“烦心事”“糟心事”。
在推动区域水务深度一体化进程中,北仑水务分公司成立了干岙村水改项目小组,稳步推进各项工作目标任务。
分公司结合“世界水日”“学雷锋日”等节日,组织业务骨干与项目小组成员一起向村民们传达农村水改工程的重要性,普及水源和水价等水务知识,并结合实地勘察,制定干岙村水改接管的详细流程方案。
同时,项目小组积极参与到水改工程,配合街道相关部门严把质量关,从各类型管道到各口径阀门的采购,均严格把控质量。在项目实施过程中,项目小组曾因质量问题对施工班组采购的DN20铜阀门进行三次材料退换,有效杜绝了次品材料进入施工现场。在后续施工阶段,水改项目小组每日对施工现场进行巡检,在现场发现管道、阀门铺设不合理等施工问题后责令施工班组立即整改,确保工程质量符合标准。
在施工过程中,项目小组成员和梅山营业所工作人员一起开展10余次入户走访,收集40多个有效建议,耐心倾听村民的合理意见,了解村民的诉求,用心细心化解村民的焦虑。
在历经120多个日夜的坚守与不懈奋战后,不漏一户、不漏一人、覆盖254户村民的干岙村水改工程顺利完成,村民们终于能够喝上干净安全的“宁波水”。
为了感谢水务人的付出,干岙村村民委员会特地到春晓营业所送上了这面锦旗。锦旗上镶嵌着金灿灿的字句:“用心供清泉,同筑美乡村”,生动地表达了北仑水务分公司解决群众“急难愁盼”的生动纪实。
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