规范化管理 专业化运作——宁波国际会展中心主场搭建服务再升级
近年来,会展行业资源整合、业内合作等趋势愈发明显,加强会展产业链内部合作,不仅能促进会展业发展,更能提升会展业发展的质量与水平。今年6月,宁波国际会展中心面向全国公开招标,引进广州市东亚天地物流有限公司作为主场物流服务商后,7月公司制定出台《主场搭建服务管理规定》,这意味着宁波国际会展中心下阶段将全面实施主场搭建服务新模式,允许组委会自带符合管理规定及资质审核要求的主场搭建服务商,同时公司通过公开招标,引进智奥会展(深圳)有限公司作为驻场搭建服务商,为各组委会提供优质的主场搭建服务,以专业化的运作助力公司主场运营管理迈入规范化、标准化、严格化的发展行列。
一直以来,宁波国际会展中心的经营模式以“主办方—展馆”为主,实行主场搭建服务后,通过其对展台图纸设计、现场搭建、展览展示和拆除等各个环节进行有效的监督和管理,实现“展前、展中、展后”的全流程可控化管理,真正形成“源头治理、现场监控、应急处置”的管理方式。由原先的“主办方—展馆”双引擎模式转变为“主办方—主场搭建服务商—展馆”三引擎模式,这将大大减轻主办方、展馆的压力和安全风险,提升展会现场安全保障,让三方各司其职,分工更加合理明确,有效提高展会管理的现代化水平、服务质量和专业化程度,确保展会安全有序进行。
为进一步顺利推行主场搭建服务新模式,宁波国际会展中心作为三引擎模式中最后一环,将切实肩负起对主场搭建服务商监管职责。一要对主场服务商的资质审核,把好第一道关。对符合资质要求的主场搭建服务商经展会组委会授权提交书面资料,展馆审核通过后准予入场搭建管理。二要加强展前-展中-展后全流程现场管理管控,提升监管水平。展馆从营运全局对主场搭建服务商进行监管,在整个展会期间进行巡查,对防疫措施、施工人员安全措施管理、用电管理、展台结构施工安全、现场施工安全管理、消防安全等重点事项加强管理,发现问题及时通知主场搭建服务商督促各搭建单位进行整改。在动态管理中主要检查主场搭建服务商是否巡查到位,整改情况是否跟踪落实,是否履行管理监督职责进行检查评分,明确责任,杜绝重大安全责任事故的发生。三要健全考核机制,促进主场搭建服务新模式良性发展。可通过建立积分扣罚制、黑名单制等方式引导主场搭建服务商规范管理。
“十四五”是会展业换道超车、跨越式发展的关键时期。在新发展格局、新发展阶段、新发展形势之下,宁波国际会展中心只有顺应时代变革,适应行业发展,稳中求变,积极创新,才能行稳致远。推行《主场搭建服务管理规定》,实行主场搭建服务新模式,集结了政府主管部门、市公安、消防、会展协会、主办单位、展馆多方之力,相信通过共同协作,专业分工,宁波国际会展中心将迈入主场运营管理发展新阶段,进一步推动宁波会展业走向高质量发展道路。
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