会展中心新建报馆系统助推智慧展馆建设
随着互联网和信息技术的飞速发展,数字化加速走入大众视野,推动展馆数字化服务的升级迭代势在必行。为加快数字化改革进程,推动智慧展馆建设,提高现场运营服务水平和服务效率,宁波国际会议展览中心在今年推出主场搭建服务商政策的同时,着力研究通过数字化建设进一步优化展馆现场管理工作。
展馆结合目前会展项目的固有属性和展前,展中,展后不同阶段的工作特点,找准小切口,根据运营流程来定制开发一套旨在真正解决难题,坚持便利导向,突出方便性,简化应用操作流畅的展馆营运现场服务申报系统。
这套报馆系统能够将会展项目前期备案、现场服务及展后结算等营运服务全阶段进行整合,以数字化为抓手,构建出包括展会资料备案、施工资料备案、施工证申请、现场设施设备下单申请、加班申请、会务申请、广告申请等多个功能在内的展馆一站式服务全场景。简单来说,组委会、主场搭建商、相关服务商等通过系统注册账号,审核通过后就可以在线下单、申报图纸、办理证件等业务;展馆根据内部流程,在线完成收费、审批、结算等功能。各方能够通过电脑网页或手机移动端完成在线办理并实时看到自己的办理进度,实现营运服务“设备智能化、流程规范化、管理精细化”。这套系统更能为展馆提供便捷可查、动态实时、数据翔实的管理平台,构建起线上与线下融合的大场景。
按照计划,报馆系统预计将于今年的12月中下旬设计修改完成并投入试运行,展馆将坚持落实效果导向,坚持“好用、易用、管用”,通过3-4个展会的实际应用检验系统成果,做好实战演练、压力测试。在线上试运行的同时,继续安排原来线下的开单,双管齐下发现可能存在的系统漏洞,安排查漏补缺完善系统,最终达到理想的运行状态和使用效果,争取在明年正式投入使用。
展馆也将根据系统上线后的实践情况,继续在软件、硬件方面下功夫,以报馆系统推行上线为契机,寻找竞争新优势,按照“大场景、小切口、快应用、大牵引”的指导方针,稳步推进智慧展馆建设工作,并着力培养一批适应展馆数字化的专业人才。根据“一年出成果、两年大变样、五年新飞跃”的时间表,在稳中求进的基础上做实做细各项工作,努力争当国企数字化建设先锋官,真正做到以小改造驱动大变革,以数字化推动新发展,以新发展创造新辉煌。
【打印本页】 【关闭窗口】 |