为了提高营销岗位员工对运用营业收费系统的各项功能熟练度,能够充分利用营业数据深度挖掘平台,有效分析管网漏失率和水费回收情况等相关指标,特组织开展了营销业务知识培训。总公司供水业务部将系统中平均水量、量高量低、零度表等指标的查找路径编印成册,同时,组织开展相关课程培训,并对参加培训的供水营销人员进行分组操作练习。
通过此次营业收费系统的操作培训,各供水分公司营销人员对该系统所包含的强大数据挖掘功能有了进一步了解,并且可以独立开展数据挖掘更好地辅助分析工作,取得了预期的效果。帐务中心技术人员也将跟踪培训人员的学习情况,并随时通过电话深入协助解决具体问题。